Kupiškio rajono savivaldybės administracija priima gyventojų ir kitų asmenų prašymus, pasiūlymus bei skundus ir nagrinėja, atsako į juos pagal savo kompetenciją. Asmenys, norintys pateikti prašymą ar skundą, gali tai padaryti visą darbo dieną Kanceliarijos skyriuje (Vytauto g.2, Kupiškyje, III a., 11 kab., tel. (8 459) 35 518), papildomai antradienį ir ketvirtadienį nuo 17 iki 18 val. prašymai ir skundai priimami 15 kab.

Interesantai, atvykę į Savivaldybės administraciją, aptarnaujami padaliniuose pagal jų kompetenciją spręsti interesantams rūpimus klausimus.

Gyventojų ir kitų asmenų prašymai priimami raštu ir žodžiu, prireikus sudaromos sąlygos žodinį prašymą įforminti raštu. Žodiniai prašymai priimami tik tais atvejais, kai juos galima išnagrinėti tuoj pat, nefiksuojant jų rašytiniuose dokumentuose, ir dėl jų nenukentės nei pareiškėjo, nei Savivaldybės interesai.

Gyventojų priėmimą asmeniniais ir kitais klausimais organizuoja mero padėjėjas. Gyventojai į priėmimus pas Savivaldybės vadovus asmeniniais klausimais užrašomi telefonu (8 459)  35 500, el.paštu zita.juozakiene@kupiskis.lt   arba apsilankę Savivaldybės (Vytauto g. 2, Kupiškyje) priimamajame III aukšte.

Savivaldybės administracijos patalpose, I aukšte, įrengta pageidavimų dėžutė, o Savivaldybės administracijos priimamajame (III aukšte) yra Piliečių ir kitų asmenų pageidavimų, pasiūlymų ir pastabų knyga asmenims, pageidaujantiems pareikšti savo nuomonę apie aptarnavimo kokybę, išdėstyti savo pageidavimus ir pasiūlymus.