Kontaktinė informacija

Kupiškio rajono savivaldybės administracija
Vytauto g. 2, LT-40115, Kupiškis, Lietuva
Tel. (8 459) 35500, el. paštas [email protected]

Asmenys aptarnaujami Administracijos darbo laiku:

• pirmadienis–ketvirtadienis – nuo 8.00 val. iki 17.00 val.;
• penktadienis – nuo 8.00 val. iki 15.45 val.;
• pietų pertrauka – nuo 12.00 val. iki 12.45 val.;
• prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau;
• šeštadienis, sekmadienis – poilsio dienos.

Vidaus administravimo skyriuje 101 kabinete asmenys aptarnaujami, jų prašymai ar skundai priimami visą Administracijos darbo dienos laiką ir pietų pertraukos metu.

Vidaus administravimo skyriuje 101 kabinete iš anksto (žodžiu ar raštu: tel. (8 459) 35 518, el. p. [email protected]) užsiregistravę asmenys aptarnaujami, jų prašymai ar skundai priimami pirmadieniais nuo 17.00 val. iki 18.00 val.

Asmenys aptarnaujami Administracijos patalpose:

• bendrojo pobūdžio klausimais ir asmenų prašymai ir skundai priimami – Vidaus administravimo skyriuje, 101 kabinete Vytauto g. 2, Kupiškyje, tel. (8 459) 35 518, el. p. [email protected];
• socialinės paramos klausimais – Socialinės paramos skyriuje Vytauto g. 2, Kupiškyje, tel. (8 459) 35 490, el. p. [email protected];
• civilinės metrikacijos klausimais – Teisės skyriuje, 102 kab., Vytauto g. 2, Kupiškis, tel. (8 459) 35 514, el. p. [email protected];
• gyvenamosios vietos deklaravimo klausimais – Teisės skyriuje, 102 kabinete Vytauto g. 2, Kupiškyje, tel. (8 459) 35 514, el. p. [email protected];
• žemės ūkio klausimais – Žemės ūkio ir bendruomenių skyriuje Gedimino g. 36, II a., Kupiškyje, el. p. [email protected];
• pirminė teisinė pagalba teikiama 108 kabinete Vytauto g. 2, Kupiškyje, tel. (8 459) 35 527, el. p. [email protected];
• seniūnijų veiklos klausimais – seniūnijose.

Socialinės paramos skyriuje gyventojų patogumui pietų pertraukos metu nuo 12 val. iki 12.45 val. iš gyventojų priimami prašymai dėl piniginės socialinės paramos (socialinės pašalpos, būsto šildymo, karšto, geriamojo vandens išlaidų kompensacijų, dėl teisės į kredito, paimto daugiabučiam namui atnaujinti (modernizuoti), ir palūkanų apmokėjimą nustatymo), slaugos ir priežiūros (pagalbos) išlaidų tikslinių kompensacijų, išmokų vaikams, dėl paramos mirties atveju, dėl pažymų apie gaunamas pažymas išdavimo, dėl socialinės paramos mokiniams, dėl išmokų neįgaliesiems už komunalines paslaugas. Prašymus priima Socialinės paramos skyriaus specialistas pagal grafiką, dirbantis Savivaldybės pastato Vytauto g. 2, Kupiškyje, 1-ame aukšte (109 ir 110 kab.), II aukšte (210 kab.) Informaciją apie tai, į kokį kabinetą gyventojai galės kreiptis kiekvieną savaitę pietų pertraukos metu, bus skelbiama prie Socialinės paramos skyriaus 109, 110 ar 210 kabineto durų.

Informacija teikiama tel. (8 459) 35 490, (dėl socialinių išmokų), (8 459) 51 731 (dėl socialinių paslaugų), (8 614) 13 482 nedirbančių asmenų atvejo vadybininkas

Asmenys prašymus, skundus Administracijai gali pateikti:

• paštu (Vytauto g. 2, LT-40115, Kupiškis, Lietuva)
• kreipiantis asmeniškai arba per atstovą (101 kab., Vytauto g. 2, LT-40115, Kupiškis). Atstovo teisė atstovauti turi būti įrodoma rašytiniu sutikimu;
• elektroninių ryšių priemonėmis:

• elektroniniu paštu [email protected];
• per E. pristatymo sistemą https://epristatymas.lt/;
• Kupiškio rajono savivaldybės interneto svetainėje www.kupiskis.lt užpildžius elektroninio paklausimo formą;
• socialinio tinklo „Facebook“ Kupiškio rajono savivaldybės paskyroje https://www.facebook.com/kupiskiosavivaldybe/.

Asmenys prašymus ar skundus gali pateikti ir gali būti aptarnaujami ir kita, ne valstybine, kalba – anglų kalba.

El. paslauga Asmens skundo ar prašymo priėmimas bei nagrinėjimas savivaldybėje

 

Asmenų prašymai ir skundai nagrinėjami ir asmenys Administracijoje aptarnaujami vadovaujantis Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875 „Dėl Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklių patvirtinimo“ (Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2021 m. gruodžio 1 d. nutarimo Nr. 1014 redakcija).

 

DĖL ASMENŲ PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR ASMENŲ APTARNAVIMO KUPIŠKIO RAJONO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOJE

2022-02-04 Administracijos direktoriaus įsakymas Nr. ADV-101