Psichologinės krizės dažnai užklumpa netikėtai. Krizinis įvykis gali paveikti ne tik pavienį žmogų, bet ir visą šeimą, bendruomenę ar organizaciją. Tokiais atvejais svarbu nelikti vieniems ir laiku kreiptis profesionalios pagalbos.

Higienos institutas užtikrina nemokamas Psichologinių krizių pagalbos centro ir mobiliųjų psichologinių krizių įveikimo komandų paslaugas. Pagalba teikiama paskambinus trumpuoju telefono numeriu 1815.

Psichologinė krizė – tai asmens reakcija į krizinį įvykį, kai turimų psichologinės adaptacijos ir streso įveikos gebėjimų nebepakanka susidariusiai situacijai įveikti. Pagalbą teikia profesionalūs specialistai – ilgametę patirtį turintys psichologai ir psichoterapeutai, besispecializuojantys krizių įveikimo ir suicidologijos srityse.

Kada galima kreiptis?

Į Psichologinių krizių pagalbos centrą galima kreiptis, jeigu šeimoje, bendruomenėje ar organizacijoje įvyko stiprų emocinį poveikį sukėlęs įvykis, pavyzdžiui:

• netikėta kolegos ar artimojo mirtis;
• savižudybė ar bandymas nusižudyti;
• nelaimingas atsitikimas, kurio metu žuvo ar buvo sunkiai sužeistas žmogus;
• smurtinis nusikaltimas;
• situacija, sulaukusi didelio visuomenės ar žiniasklaidos dėmesio;
• kitas netikėtas ir stiprų emocinį poveikį sukėlęs įvykis.

Konsultacijos metu specialistai įvertina krizinio įvykio aplinkybes, mastą, preliminarų paveiktų asmenų skaičių, įvykio atitiktį Aprašo nuostatoms ir, esant poreikiui, planuoja tolesnius krizės valdymo veiksmus. Įvertinus poreikį, į įvykio vietą suderintu laiku gali atvykti Mobili krizių komanda.

Atkreipiame dėmesį, kad Mobilių krizių komandų paslaugos gali būti teikiamos tiek kontaktiniu būdu įvykio vietoje, tiek nuotoliniu būdu, siekiant padėti suvaldyti psichologinę krizę ir užkirsti kelią jos plitimui.

Pagalbos centro konsultacijos dėl savižudybės grėsmės

Pagalbos centro specialistai konsultuoja asmenis dėl savižudybės grėsmės, taip pat jų artimuosius, kolegas ir kitus aplinkos žmones, kurie ieško informacijos, kaip tinkamai reaguoti ir padėti asmeniui, galvojančiam apie savižudybę.

Esant poreikiui, rekomenduojame kreiptis ar nukreipti į Pagalbos centrą trumpuoju telefono numeriu 1815 asmenis, kurie:

• turi minčių apie savižudybę;
• nerimauja dėl artimojo, kolegos ar kito žmogaus galimos savižudybės rizikos;
• ieško informacijos, kaip kalbėtis su žmogumi, galvojančiu apie savižudybę, ir kaip suteikti jam tinkamą emocinę paramą.

Jeigu žmogaus sveikatai ar gyvybei gresia tiesioginis pavojus, būtina nedelsiant skambinti skubiosios pagalbos numeriu 112.

Daugiau informacijos apie Psichologinių krizių pagalbos centro ir mobiliųjų psichologinių krizių įveikimo komandų paslaugas galima rasti interneto svetainėje www.1815.lt.

Papildomus klausimus galima pateikti el. paštu toma.jonaviciute@hi.lt.

Higienos instituto informacija